戸籍住民課の混雑状況について

公開日 2015年03月02日

最終更新日 2017年02月17日

3月から4月の年度末・年度初めは、戸籍住民課窓口が大変混雑します。来庁される皆さまにはご迷惑をおかけいたします。

この時期は、住所異動届や印鑑登録申請をされる方が増え、窓口で大変長時間お待ちいただくことになります。特に3月下旬から4月上旬は大変混雑することが予想されます。時間に余裕をもってご来庁いただくか、ご都合がつきましたら少しでも混雑の少ない日に来庁いただきますようご協力をお願いいたします。

これまでの状況から予想される窓口の混雑状況をお知らせします。ご来庁時の参考としてください。なお、当日の天候等によって混雑の状況は変わりますのでご容赦ください。

住民票や印鑑証明書、戸籍全部(個人)事項証明書(戸籍謄抄本)など、証明書の取得のみでしたら、石田窓口センター伊勢原市役所駅窓口センターでも交付しておりますので、ぜひご利用ください。

また、「伊勢原市民カード」に暗証番号を登録されている場合、このカードを使って自動交付機から証明書の取得ができます。

曜日・時間帯による混雑状況
-

午前8時30分

午前9時30分 

午前9時30分

午前11時30分

午前11時30分

午後1時30分

午後1時30分

午後3時

午後3時

午後5時

月曜日

(祝日の翌日)

やや混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します
火~木曜日 やや混雑します 大変混雑します 大変混雑します やや混雑します
金曜日 やや混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します やや混雑します
第2・4土曜日(※1) やや混雑します 大変混雑します ※業務時間は、正午まで

 

3月25日~4月3日・時間帯による混雑状況
-

午前8時30分

午前9時30分 

午前9時30分

午前11時30分

午前11時30分

午後1時30分

午後1時30分

午後3時

午後3時

午後5時

3月25日(土曜日)

やや混雑します 大変混雑します ※業務時間は、正午まで大変混雑します

3月27日(月曜日)

大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

3月28日(火曜日)

大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

3月29日(水曜日)

やや混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

3月30日(木曜日)

やや混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

3月31日(金曜日)

大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

4月3日(月曜日)

大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します 大変混雑します

やや混雑しますやや混雑します

大変混雑します大変混雑します。

※1 土曜日の業務内容は平日と異なります。市役所の窓口の一部が第2・第4土曜日も開いています。内容をお確かめのうえ、ご来庁ください。なお、土曜日の業務時間は正午までです。

 

窓口待ち時間の目安(転入・転出・転居)
届出内容 お待ちいただく時間(目安) 特記事項
転入届出 通常 15分~30分 新築家屋の場合もう少し時間がかかります。
この時間以外に、関連する手続や別の窓口での時間がかかる場合もあります。
やや混雑 30分~50分
大変混雑 50分~2時間
転出届出 通常 15分~30分 この時間以外に、関連する手続や別の窓口での時間がかかる場合もあります。
やや混雑 30分~1時間
大変混雑 1時間~2時間
転居届出 通常 10分~20分 この時間以外に、関連する手続や別の窓口での時間がかかる場合もあります。
やや混雑 20分~40分
大変混雑 40分~1時間

 

窓口待ち時間の目安(出生・死亡・婚姻)

届出内容 お待ちいただく時間(目安) 特記事項
出生届出 通常 30分~40分 この時間以外に、関連する窓口へお回りいただく時間がかかります。(児童手当、小児医療助成の手続など)
やや混雑 40分~1時間
大変混雑 1時間以上
死亡届出 通常 50分~1時間30分 この時間以外に、関連する手続や別の窓口での時間がかかる場合もあります。
やや混雑 1時間30分~2時間
大変混雑 2時間以上
婚姻届出 通常 20分~40分 この時間以外に、関連する手続や別の窓口での時間がかかる場合もあります。
やや混雑 40分~1時間
大変混雑 1時間以上

 

窓口待ち時間の目安(印鑑登録)

届出内容 お待ちいただく時間(目安) 特記事項
印鑑登録 通常 15分~20分 実印の登録および暗証番号登録などを行います。
やや混雑 20分~40分
大変混雑 40分~1時間

お問い合わせ

市民生活部 戸籍住民課住民登録係
住所:伊勢原市田中348番地
TEL:0463-94-4711(内線:1117・1118・1119)
FAX:0463-90-1122