防犯灯の修理専用コールセンターの開設について

公開日 2017年03月30日

最終更新日 2017年03月30日

市内にある蛍光灯型の防犯灯をLED灯に交換する工事が完了しました。

これに伴い、防犯灯の修理専用コールセンターを、平成29年4月1日(土曜日)から開設いたします。

暗くなっても点灯しないなど、故障していると思われる場合はプレート番号を確認し、専用のコールセンターまたは担当までご連絡ください。

防犯灯修理専用コールセンター

電話

03-6453-9121(土・日曜日、祝日、年末年始を除く午前9時30分~午後5時30分)

ファクシミリ

03-6453-9127(24時間受付)

運営事業者

株式会社マインドシェアPFIマネジメント

コールセンターへ必ずお伝えいただきたい内容

黄色い管理プレートに記載されている自治体名「伊勢原市」「管理番号」、不点灯や灯具がはずれているなどの故障の状況

管理プレート

なお、市が維持管理する防犯灯には、1灯ごとに管理プレートを取付けていますが、管理番号が確認できない場合には、所在地、電柱番号、目標物など、防犯灯が特定できる情報をお伝えください。

防犯灯の新設要望や向きの変更など

自治会からの要望を取りまとめ、必要性の高い箇所を優先的に整備しています。防犯灯の新設や向きの変更を希望する場合は自治会へご相談ください。

修理以外のお問合せ

コールセンターは修理専用となりますので、修理以外のことについては市にお問い合わせください。

 

LED防犯灯修理専用コールセンター開設のご案内[PDF:85KB]

お問い合わせ

市民生活部 市民協働課交通防犯対策係
住所:伊勢原市田中348番地
TEL:0463-94-4711(内線:5411・5412)
FAX:0463-95-7615

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