よくあるご質問

公開日 2020年07月30日

団体利用予約でよくあるご質問

  • 食事場所の予約はできますか?また、荷物を置くための部屋は借りられますか?
    →平日は貸し切りで休憩所をご用意できる場合がありますが、予約は申込順となります。
     また、土・日曜日、祝日および市内小・中学校の夏休み等長期休暇中は貸し切りにはせず、個人利用のお客さまと一緒にご利用いただいています。
    →2020年7月現在、新型コロナウイルスに関する衛生面の問題から、お食事を取る場所はご用意できません。荷物置きのスペースのみご利用いただけます。
     
  • 貸し切りバスで行く場合、駐車場はどうすればいいですか?
    →科学館や館の周辺にバスを停められる駐車場はありません。恐れ入りますが、直接バス会社とご調整ください。
     なお、市内でご案内できる有料駐車場は「大山第1駐車場」です。ご予約はお客様からお願いいたします。
     
  • 貸し切りバスで来た場合、館の前で乗降できますか?
    →当館に乗降スペースはございません。科学館周辺は駐停車禁止ですので、市役所本庁舎南側の道路にて乗降をお願いいたします。
     
  • 迷子や集合のための館内放送はお願いできますか?
    →館内放送でのお呼び出しはしておりませんので、集合時間・場所の確認は、予めしっかりとお願いいたします。
     
  • 利用料の支払いは当日ですか?
    →当日ご到着後、ご一括で現金払いとなります。
     
  • 雨のみ、もしくは晴れのみの利用で、当日キャンセルとなった場合、キャンセル料は発生しますか?
    →キャンセル料は発生しません。ただし、ご利用キャンセルが確定した場合は、早急にご連絡ください。
     
  • プラネタリウムの貸し切り投影はできますか?
    →合計20名以上の団体でしたら、調整のうえ貸し切りでの臨時投影が可能です。
     20名以下の団体には一般投影(原則土・日曜日、祝日)をご案内するか、一般投影のない平日は投影をお断りすることがあります。
     
  • プラネタリウムの臨時投影は開始時刻が決まっていますか?
    →9:30~11:15、13:00~15:30で臨時投影が可能です。当館の状況によってご希望時刻に合わせることができます。※要事前調整
     
  • プラネタリウムの時間はどれくらいかかりますか?
    →概ね30分~45分ですが、番組によって時間が異なるため、観覧をご希望の場合は事前にご相談ください。
     番組のみの投影か職員による星空の解説をつけるかは、お客様のご希望でお選びいただけます。
     
  • プラネタリウム番組を教えてください。
    →「プラネタリウム」ページで紹介しております。リンク先をご覧ください。
     
  • 館内見学にどれくらいの時間がかかりますか?
    →個人差はありますが、展示物を見て、遊んでいただければ、2時間程度です。
     
  • 科学館の対象年齢はどれくらいですか?
    →当館は、小学校中学年~中学生を対象に建てられております。
     最近は、幼稚園・保育園~小学校中学年のお客様を中心に遊びに来ていただいております。
     
  • 多目的トイレについて
    →1階(図書館)と3階にあります。
     
  • 館内での写真撮影について
    →下見時や利用中の撮影は可能です。他のご利用者が写り込まないように撮る等ご配慮ください。
     なお、プラネタリウム内は投影中の撮影はできません。
     
  • 同行カメラマンの入館・観覧料について
    →同行カメラマンの方も料金がかかります。団体料金には含みませんので、いらっしゃる場合はご相談ください。

お問い合わせ

子ども科学館
住所:伊勢原市田中76番地
TEL:0463-92-3600
FAX:0463-92-3501

今日・明日のイベント

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