個人番号(マイナンバー)カードの交付について(マイナンバー制度)

公開日 2016年02月09日

更新日 2021年03月18日

個人番号(マイナンバー)カードの交付

市役所から「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」 (以下「個人番号カード交付通知書」)がお手元に届きましたら、交付期限までに来庁してください。

なお、カード交付に当たり、システム上の処理や本人確認のために相当の時間がかかることが想定されますので、受取には余裕をもってお越しください。

申請状況について

マイナポイント開始に伴いマイナンバーカードの申請件数が急増しております。

申請から受取まで、2カ月以上お時間かかりますのでご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

受付日時・交付場所について

  受付時間 交付場所
平日 午前9時から午後4時30分まで 伊勢原市役所3階3B会議室(特設会場)
第2・第4土曜日

午前8時45分から午前11時45分まで

午後1時30分から午後4時30分まで 

伊勢原市役所3階 3B会議室(特設会場)伊勢原市役所3階3B会議室(特設会場)

※午後1時30分から午後4時30分は

 1階戸籍住民課で交付します。

特設会場の混雑状況については、「伊勢原市役所 マイナンバー特設会場」(外部リンク)で確認できます。

令和2年11月以降の土曜開庁日の受取は事前予約制になりました。詳細は下段「土曜開庁の受取について」をご確認ください

交付期限

個人番号カード交付通知書に記載されている期日までとなります。期日までに来庁できない場合は、担当までご連絡ください。

担当は戸籍住民課住民登録係。

  • 市役所代表番号 0463-94-4711(内線 1118・1119)

土曜開庁の受取について

令和2年11月以降の第2・第4土曜開庁日に個人番号カードの受取を希望される方は、混雑緩和のため、事前予約が必要になります。事前予約のない方の個人番号カードの受取は不可となりますのでご注意ください。

予約方法

電話の場合

電話にて第2・第4土曜開庁日の予約希望日時をお伝えください。

電話番号 : 0463-92-1114(予約専用番号)

      「マイナンバーカード受取予約希望」とお伝えください。

     ※繋がらない場合は、0463-94-4711(内線1118)におかけください。

受取予約可能時間 : 第2・4土曜日 午前8時45分~午前11時45分、午後1時30分~午後4時30分

※午後0時~午後1時30分の時間帯は予約不可となります。ご了承ください。

 FAXの場合

交付通知書に同封しています「個人番号カード土曜日受取予約票」を記入して、担当宛に送信をお願いします。

 FAX: 0463-90-1122

予約受付時間

予約受付時間:平日の午前9時~午後5時

平日午後5時以降および土曜日・日曜日・祝日の電話・ファックスの予約は承りません。

注意事項

  • 予約は1人1枠となっております。ご家族等の予約場合は、人数分の予約をお願いします。
  • 予約はご連絡いただいた日の2か月先まで可能となっております。

(例)11月1日に予約連絡をした場合は12月第4土曜日まで予約することが可能。

   11月30日に予約連絡をした場合は1月第4土曜日まで予約可。

  • 予約日の変更については、前日までにご連絡ください。
  • 予約時間になっても連絡が無く来庁されない場合は、予約取消といたします。

 後日の予約をご希望の場合は、別途ご連絡ください。

  • 予約時間から大幅に遅れる場合は、別の日程で予約をしていただきますので、ご了承ください。

交付時にご持参していただくもの

申請者ご本人が来庁する場合

  • 個人番号カード交付通知書(はがき)
  • 通知カード
  • 本人確認書類 ※下記の本人確認書類(1)を1点または(2)を2点
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

法定代理人が来庁する場合

15歳未満の方又は成年被後見人が申請者である場合、本人確認を行う際、その法定代理人に加え、ご本人も来庁する必要があります。

  • 上記「1.申請者ご本人が来庁する場合」にあげたもの
  • 法定代理人の本人確認書類 ※下記の本人確認書類(1)を1点または(2)を2点
  • 法定代理人であることを証する書類(戸籍謄本や成年後見の登記事項証明書等。15歳未満の方の場合、本籍地が伊勢原市又は法定代理人である親が同一世帯であれば戸籍謄本は省略できます。)

任意代理人が来庁する場合

ご本人が病気、身体の障害、その他やむを得ない理由により交付場所にお越しになることが難しい場合に限り、任意代理人によるカードの受取ができます。

  • 申請者本人の個人番号カード交付通知書(下記の3点については、申請者本人が記入してください。)
    • 個人番号カード交付通知書の中の回答書の部分に、ご本人の住所及び氏名を記入し、押印してください。
    • 個人番号カード交付通知書の中の委任状の部分に、ご本人の住所及び氏名を記入し、押印してください。さらに、代理人の住所及び氏名を記入してください。
    • 個人番号カード交付通知書の中に、署名用電子証明書暗証番号、利用者証明用電子証明書暗証番号、住民基本台帳用暗証番号、券面事項入力補助用暗証番号を記入してください。

※暗証番号を記入した個人番号カード交付通知書をご持参していただく時は、暗証番号の上に目隠しシールを貼って、申請者ご本人以外に見えないようにしてください。任意代理人に交付する際は、暗証番号を職員が入力します。

  • 申請者本人の通知カード
  • 申請者本人の本人確認書類 ※下記の本人確認書類(1)を2点または(1)(2)をそれぞれ1点ずつ、または(2)を3点(うち写真付きを1点)
  • 申請者本人の住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 任意代理人の本人確認書類 ※下記の本人確認書類(1)を2点または(1)(2)をそれぞれ1点ずつ
  • 委任状
  • 申請者本人の来庁が困難であることを証する書類(診断書や障害者手帳、申請者本人が病院・施設等に入院・入所している事実を証する書類)

本人確認

書類

顔写真の

有無

(1)

個人番号(マイナンバー)カード・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)・パスポート・住民基本台帳カード(顔写真があるものに限る)・在留カード・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書
(2)

「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市区町村長が適当と認めるもの。

健康保険証・年金手帳・社員証・学生証・学校名が記載されている書類・本人名義の預金手帳・医療受給者証等

暗証番号の設定について

個人番号カードは大切な情報ですので、複数の暗証番号で管理しています。簡単な数字の並びや生年月日等、推測されやすい番号の登録はしないようにしてください。

暗証番号は、本人に設定していただきますので、お越しになる前にあらかじめ考えておいてください。

なお、代理人による交付の場合は、個人番号カードの暗証番号を職員が設定します。暗証番号の上に目隠しシールを貼り、本人以外には見えないようにしてご持参ください。

設定していただく暗証番号は次の4種類があります。

  種類

文字

種類

桁数 用途
1

署名用電子証明書の

暗証番号

英数字 6~16

e-tax等で使用

文書の作成者がカードの持ち主であることを証明

2

利用者証明用電子証明書の

暗証番号

数字 4

コンビニ交付等で使用

サービスを利用する際に本人であることを証明

3

住民基本台帳事務用の

暗証番号

数字 4

転入居時等行政機関での利用

利用する際に本人であることを証明

4

券面事項入力補助用の

暗証番号

数字 4

住所・氏名・生年月日・性別の4情報の入力補助として利用

利用する際に本人であることを証明

※署名用電子証明書の暗証番号の英数字は、大文字のAからZまで、数字は0から9までが利用でき、それぞれ1つ以上が必要です。

※2~4は一括で設定することができます。

お問い合わせ

市民生活部 戸籍住民課住民登録係
住所:伊勢原市田中348番地
TEL:0463-94-4713
FAX:0463-90-1122
このページの
先頭へ戻る