課名をクリックすると、各課の窓口案内や直通電話番号、主な業務の内容が表示されます。
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企画部

課名	主な業務	問い合わせ
秘書課	秘書業務、ほう賞や表彰　など	webフォーム
経営企画課	総合計画、広域行政、行財政改革、職員定数、大学との連携、統計　など	webフォーム
公共施設マネジメント課	公共施設等総合管理計画、公共建築物の再編　など	webフォーム
財政課	予算、決算、市債、交付税、市民ファンド、ふるさと納税　など	webフォーム
広報戦略課	広報いせはら、報道機関への情報提供、ホームページ・SNS、公式イメージキャラクターの使用申請　など	webフォーム
危機管理課	防災対策、防災訓練、防災無線、自主防災会育成指導、国民保護法制、危機管理　など	webフォーム
デジタル推進課	地域情報化、電子自治体の推進、情報セキュリティ対策　など	webフォーム

総務部

課名	主な業務	問い合わせ
文書法制課	条例規則等の公布や公表、行政文書の保存管理や収受、議会の招集、行政手続・訴訟・審査請求、情報公開や個人情報保護　など	webフォーム
職員課	職員の採用、人事、給与、福利厚生、研修、安全衛生　など	webフォーム
財産管理課	市有（普通）財産の管理、庁舎・庁用自動車の管理、市建築物の建設や設計監理　など	webフォーム
契約検査課	入札参加資格登録、契約・入札事務の統括管理、公共工事の検査　など	webフォーム
市民税課	個人市県民税・法人市民税・軽自動車税・市たばこ税・入湯税の賦課　など	webフォーム
資産税課	固定資産税・都市計画税の賦課、固定資産関係証明書の交付、土地・家屋価格等縦覧帳簿の縦覧　など	webフォーム
収納課	納税相談、滞納者に対する催告、財産の差押、差押財産の公売、市税の還付、口座振替　など	webフォーム

市民生活部

課名	主な業務	問い合わせ
市民協働課	自治会の育成や連絡調整、市民活動の促進、市民活動サポートセンター、コミュニティセンター、姉妹都市、国際交流、平和推進、交通安全対策、防犯対策、防犯灯の維持管理、放置自転車対策、市営自転車駐車場　など	webフォーム
市民文化会館	市民文化会館の管理運営、自主事業の企画実施　など	webフォーム
人権・広聴相談課	人権や同和対策、人権相談や啓発、男女共同参画、法律・行政・消費生活など各種相談、陳情・要望　など	webフォーム
戸籍住民課	住民票・印鑑証明書・戸籍謄抄本など各種証明書の交付、住所異動、印鑑登録、し尿くみ取り、個人番号カード　など	webフォーム

経済環境部

課名	主な業務	問い合わせ
農業振興課	農業振興地域整備計画、就農支援・担い手の育成、有害鳥獣対策、市民農園の管理、農業生産基盤の整備、農業施設の管理、森林管理、林道の整備管理　　など	webフォーム
商工観光課	商工業の振興、企業誘致、中小企業制度融資、創業支援、労働者福祉、観光振興、観光施設の整備、日本遺産　など	webフォーム
環境対策課	環境基本計画、公害対策、土地の埋立て条例の運用、合併処理浄化槽の補助、水道法の運用、墓地等経営許可　など	webフォーム
清掃リサイクル課	分別収集、粗大ごみの自己搬入・電話予約受付、ペットの火葬・路上等の小動物亡骸回収、し尿処理、環境美化の推進　など	webフォーム

保健福祉部

課名	主な業務	問い合わせ
福祉総務課	地域福祉の推進、社会福祉法人の指導監査・設立、シティプラザ・福祉館、福祉総合相談、配偶者等からの暴力の相談、民生委員・児童委員、日本赤十字社に関すること　など	webフォーム
障がい福祉課	障害者手帳、障害福祉サービス、障害児通所サービス、自立支援医療、心身障害者医療費助成、障害者手当、補装具、日常生活用具　など	webフォーム
介護高齢課	介護保険、地域支援事業、高齢者福祉サービス　など	webフォーム
生活福祉課	生活保護、行旅病人・行旅死亡人、生活困窮者の自立支援　など	webフォーム
健康づくり課	健康づくり、生活習慣病予防、保健衛生、地域医療、予防接種・感染症予防、献血、食育、畜犬登録や狂犬病予防、猫の不妊去勢手術助成　など	webフォーム
スポーツ課	スポーツ・レクリエーション振興、スポーツ団体の指導育成、スポーツ施設の整備や管理　など	webフォーム
保険年金課	国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療制度（75歳以上）　など	webフォーム

子ども部

課名	主な業務	問い合わせ
子育て支援課	妊娠・出産への支援、子育ての支援、ひとり親家庭等への支援　など	webフォーム
子ども育成課	保育所・認定こども園・小規模保育施設、児童コミュニティクラブの利用に関すること、私立幼稚園、病児・病後児保育、認可外保育施設を利用した際の無償化給付に関すること　など	webフォーム
子ども家庭相談課	児童や家庭に関する総合相談、児童虐待の防止対策、養育支援訪問、発達（療育）相談　など	webフォーム
青少年課	青少年の育成指導、児童館、青少年に関する相談​、放課後子ども教室、はたちのつどい　など	webフォーム

都市部

課名	主な業務	問い合わせ
都市政策課	都市計画、生産緑地、地域まちづくり、景観条例、公共交通、土地利用の総合調整、国土利用計画法、公有地の拡大の推進に関する法律　など	webフォーム
みどり公園課	公園の整備、緑化の推進、保存樹木や保存樹林の指定、公園の使用や占用許可、公園愛護会の普及　など	webフォーム
市街地整備課	伊勢原駅北口周辺地区の市街地整備、伊勢原駅自由通路の管理、土地区画整理の推進、土地区画整理区域内建築行為等の許可　など	webフォーム
新産業拠点整備課	広域幹線道路のインター周辺地域に関連した伊勢原大山インター地区、東部第二地区における土地区画整理事業の調整・指導、土地区画整理区域内建築行為等の許可　など	webフォーム
建築住宅課	市営住宅の企画や家賃の徴収、地域まちづくり推進条例の運用（市民主体のまちづくりを除く）、耐震改修の促進　など	webフォーム
国県事業対策課	新東名高速道路、国道246号バイパス（厚木秦野道路）、東名高速道路、小田原厚木道路、国道246号、県道、二級河川、砂防施設や県立公園に関すること　など	webフォーム

土木部

課名	主な業務	問い合わせ
土木総務課	市道の認定、道路(林道を除く)や水路(公共下水道に係るものを除く)の占用や自費工事の許可、道路や橋りょう・水路の境界確認、道路台帳の整備、国有財産の譲与、地籍調査　など	webフォーム
土木管理課	道路の維持管理（農林道を除く）、道路付帯施設の設置や管理、道路の補修、公園の管理　など	webフォーム
道路整備課	都市計画道路の整備、道路の新設や改良、一般市道用地の取得　など	webフォーム

河川・下水道関係の部署は、アクアクリーンセンター内（伊勢原市神戸120番地）

課名	主な業務	問い合わせ
下水道経営課	公共下水道の総合企画、公共下水道の自費工事や占用許可、公共下水道受益者負担金・使用料の賦課徴収　など	webフォーム
下水道整備課	終末処理場・ポンプ場・し尿等希釈投入施設の管理、河川・水路の整備や維持管理（農業用施設を除く）、公共下水道の整備や維持管理、鈴川改修に関する広域行政の推進　など	webフォーム

会計

課名	主な業務	問い合わせ
会計課	収入や支出の審査、現金等の出納や保管　など	webフォーム

消防本部

課名	主な業務	問い合わせ
消防総務課	消防事業の総合企画、消防庁舎の管理　など	webフォーム
警防課	消防職員や消防団員の教育訓練、消防水利、消防車両、消防団施設、開発行為等に対する消防施設の設置指導、消防団の庶務　など	webフォーム
予防課	消防用設備等の設置指導、危険物施設の許認可、防火対象物の指導や予防査察、火災の原因調査、り災証明、防火管理者の指導育成　など	webフォーム
消防署	火災の警戒や防御、人命救助、防火対象物の立入検査、火災の原因や損害の調査、救助・救急業務、通信施設　など	‐
消防署消防管理課	応急救護訓練、AEDの普及　など	webフォーム

市議会

課名	主な業務	問い合わせ
議会事務局	本会議、委員会等の議事運営、議会に対する請願、陳情、議会だより　など	webフォーム

教育委員会

課名	主な業務	問い合わせ
教育総務課	教育行政の総合企画、教育委員会議、総合教育会議、学校等施設の管理、文化財の保護・保存活用、市史編さん　など	webフォーム
学校教育課	児童・生徒の転入学等の手続き、就学援助、学級編制、通学区域、学校給食、教職員人事　など	webフォーム
教育指導課	教育課程・学校運営に関する指導・助言、教科指導、教職員研修、児童・生徒指導　など	webフォーム
教育センター	教育に係わる調査研究・研修、教育情報提供、教育相談、適応指導、特別支援教育　など	webフォーム
社会教育課	生涯学習の支援、文化芸術振興、公民館　など	webフォーム
図書館・子ども科学館	図書館・子ども科学館の管理運営や事業の企画・実施、図書の閲覧・貸し出し、科学に関する教育普及　など	webフォーム

選挙管理委員会

課名	主な業務	問い合わせ
選挙管理委員会事務局	選挙の執行管理、選挙人名簿、在外選挙人名簿の調製、選挙の啓発　など	webフォーム

監査委員

課名	主な業務	問い合わせ
監査委員事務局	行政や財務に関する監査、検査、審査　など	webフォーム

農業委員会

課名	主な業務	問い合わせ
農業委員会事務局	農地の利用調整、農業者年金、農地法に関する事務　など	webフォーム