令和8年度固定資産税及び令和8年度国民健康保険税の口座振替誤りについて

公開日 2026年10月08日

令和8年度固定資産税第3期及び令和8年度国民健康保険税普通徴収第6期の口座振替(令和8年9月30日執行)
におきまして、納税管理人などの代理人の登録がある方については、納税義務者御本人の登録口座ではなく代理人
の登録口座から引き落としを行うなど、誤った徴収を行っていたことが判明しました。
市役所の基幹システム標準化移行において、口座振替に関するシステムの設定を委託事業者が誤っていたことが原因です。

関係者の皆様には、多大なる御迷惑及び御心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、対象の方に対し、個別にお詫び文を送付します。

今後、このようなミスを繰り返すことのないよう、委託事業者に対し再発防止の徹底を求めるとともに、チェック体制を
強化し、適正な事務執行に努めてまいります。

お問い合わせ

総務部 収納課 収納管理係
住所:伊勢原市田中348番地
TEL:0463-74-5495
FAX:0463-95-7612
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